Actualizaciones con Windows 8
Posted: Wed Oct 15, 2014 6:48 am
Compañeros, buenos días:
Tengo implantado un modulo de actualizaciones en mi programa comercial "OFISimple" y funciona perfectamente. Sin embargo, ayer un cliente contactó conmigo porque todavía tenía la versión 6.1 cuando ya está en el mercado la versión 10.1. Me comentó que usa Windows 8, con permiso de administrador. El programa detecta que hay una nueva versión (por lo que se conecta con el servidor correctamente), pero a la hora de descargar la actualización, la barra de progreso no avanza y no descarga nada, por lo que realmente NO actualiza.
Le recomendé que desactivara su Firewall y su antivirus AVAST temporalmente, pero me confirma que sigue sin resolverse. Al final tuve que enviarle el EXE via email.
¿Sabeis si Windows 8 tiene alguna opción que rechaza la descarga?
Gracias. Un saludo
Lorenzo Fdez.
desde Cádiz, España.
Tengo implantado un modulo de actualizaciones en mi programa comercial "OFISimple" y funciona perfectamente. Sin embargo, ayer un cliente contactó conmigo porque todavía tenía la versión 6.1 cuando ya está en el mercado la versión 10.1. Me comentó que usa Windows 8, con permiso de administrador. El programa detecta que hay una nueva versión (por lo que se conecta con el servidor correctamente), pero a la hora de descargar la actualización, la barra de progreso no avanza y no descarga nada, por lo que realmente NO actualiza.
Le recomendé que desactivara su Firewall y su antivirus AVAST temporalmente, pero me confirma que sigue sin resolverse. Al final tuve que enviarle el EXE via email.
¿Sabeis si Windows 8 tiene alguna opción que rechaza la descarga?
Gracias. Un saludo
Lorenzo Fdez.
desde Cádiz, España.